【收集】运行巫妖王之怒客户端出现报错问题

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水月无间
客服团队
各位艾泽拉斯的旅行者,大家好

我们陆续收到反馈,部分用户在【运行巫妖王之怒客户端】过程中出现【Error#134】和【丢失api-ms-win-core-com-l1-1-0.dll】等问题。该问题工作人员已经知晓并在积极核实当中,给大家造成不便我们深表歉意。

目前为了更好核实,烦遇到此类问题的玩家朋友们向我们发送您的战网日志和WOW logs信息,方便我们更好地核实该问题:

暴雪战网日志获取方法:
点击此处查看
WOW logs获取方法:
在class文件夹内可以查看到,整个打包即可
请将您的战网日志和WOW logs信息以及将WowClassic.exe后缀改成.bat以附件方式发送至 tech@battlenet.com.cn

邮件主题:【具体报错代码】+您的暴雪游戏通行证
邮件内容:
  • 您的暴雪游戏通行证:
  • 电脑操作系统(WIN10/WIN7等):
  • 联系电话:

  • PS:附件仅作收集,邮件暂不回复
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