账号内不存在角色名却被因为交易欺诈封停,请求复查
norman#5833
norman
服务器:曼多基尔
通行证:***@163.com
游戏账号名:***
处罚原因:发现存在交易欺诈行为被封停;
申诉:这个账号是玩了很久的一个号了,正式服也有好几个满级号,怀旧服现有贼,猎、战士三个满级号且号基本毕业,龙牙沙虫之毒满配,由于人在美国,所以一直用代理在上,平常只有两个基友帮忙拿bf或者清下cd,2020年9月18日再上号突然发现被封停,查询邮箱发现是由于角色:顺义陈小小,交易欺诈被封停。由于没有国内手机号当初绑定的是朋友手机号现在失联,所以联系的在线GM说账号没有此角色名,得到的回复是肯定是账号违规了或者不是本人所为,有2次提交申诉的机会,我再次请求查询违规时间没有得到回复只是说查封有延迟。
这个账号我投入了巨大的精力和时间去培养,现在却因为一个莫须有的小号涉嫌交易欺诈就被封停了,几个大号都没影响,具体的交易时间和原因也没有。这种一刀切的处理方式使我的身心受到巨大的伤害,如果是我的疏忽造成的账号泄漏或者被盗号遥控等原因我希望通过金币或者游戏点数做出补偿,而不是简单的被封停账号。同时希望能得到较为公平公正的游戏体验和利益维护,请管理帮忙提交下,万分感谢!
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阳光羽霖
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Hi,我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

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