【收集】切换服务器掉线、WOW51900300报错问题收集

(已锁定)

糖水菠萝
客服团队
亲爱的玩家朋友们

我们陆续接到玩家反馈,在切换角色选择服务器列表时遇到了掉线出现WOW51900300报错的情况。
该问题工作人员已经知晓并且在积极核实当中,由此给您带来的不便我们深表歉意。

为了方便工作人员更好的确认问题所在,还请点击此处根据其中的指引进行网络测试。
测试结束后,请将测试生成的战网网络测试结果.txtconnection.log以及报错截图以附件的形式发送电子邮件至:tech@battlenet.com.cn

邮件标题:【WOW51900300报错】+战网账号
邮件内容:
1. 问题发生时间
2. 网络运营商:
3. 怀旧服/正式服:

邮件附件:
战网网络测试结果.txt
connection.log
报错截图

注:测试结果供收集分析,邮件暂不回复。
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