帐号冻结申诉解封之后刚刚又被冻结了
沉默之风暴#5372189
沉默之风暴
前两天,我帐号被冻结申诉解封成功,问客服也不知道具体原因为啥被冻结,然后申诉解封了,刚刚上线打了zug,啥也没干,又被冻结了,我真不知道我哪里违规了
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沉默之风暴#5372189
沉默之风暴
真的有点莫名其妙了,我玩的好好的,怎么就违规了
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海加神牛
客服团队
☆嗨~勇士,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆

查询到账户之前存在言论违规的情况导致被冻结了哦。
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沉默之风暴#5372189
沉默之风暴
你这个邮件里面有显示,不需要来这里问,我被冻结了,申诉解封成功了,之后特意打电话给你们客服,客服也说没问题了,问具体哪里言论违规也没告诉我,然后刚刚上去就打了个zug,啥也没说又被冻结了,会不会太儿戏了
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海加神牛
客服团队
目前如果您对处罚存在异议请点击此处填写表单进行申诉,提交以后请您留意邮件通知,具体的处罚原因建议您查看之前给您发送的战网处罚邮件,邮件之外的内容小版这边也无法提供查询服务哦。
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沉默之风暴#5372189
沉默之风暴
昨天提交的申诉,到现在还没回应,今天dkp活动帮忙催促下
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羽妖
客服团队
不好意思,让您久等了。
根据核实,我们并没有收到您昨天提交的申诉,请按照5楼的方法重新提交。
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沉默之风暴#5372189
沉默之风暴
昨晚提交了一次,早上打了客服电话又重新提交了一次
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羽妖
客服团队
根据核实,确实没有这个记录,建议您重新提交一下。
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沉默之风暴#5372189
沉默之风暴
之前提示我绑定安全令,我没有绑定,刚刚我重新提交并且绑定了,你再帮我查下有收到么
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羽妖
客服团队
目前已经收到,请耐心等待申诉结果。
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